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次いずれかの問題に該当する場合、以下の記事が参考となります:

- データが見られません
- データが異常のようです

 


  

データが見られません

脈波伝播速度のデータが見られない場合、下記の項目を確認してください:

  1. Make sure the Pulse Wave Velocity screen is still activated in your Health Mate app.
  2. 体重計に裸足で乗ること
  3. 体重計がきれいであること
    掃除については、ここをクリックしてください。
  4. 測定中に安定して動かないこと
  5. 測定中に話さないこと
  6. 足が体重計の真ん中にあり、かかとが下から二つ目の線に触れること
  7. それでも測定できない場合、足を潤わせて測定すること

Nokia Body Cardioをインストール後、脈波伝播速度のグラフを確認するには5つの有効な脈波伝播速度の測定が必要となります。より正確に脈波伝播速度を測定するのに必要となります。これらの測定を行うとタイムライン上に表示され、グラフを確認するとタイムライン上にさらに通知が表示されます。

トラブルの場合、お問い合わせボタンをクリックしカスタマサービスまでお問い合わせください。

 

データが異常のようです

脈波伝播速度の値が異常と思われる場合、下記の項目を確認してください:

  1. 体重計に裸足で乗ること
  2.  体重計がきれいであること
    掃除については、ここをクリックしてください。
  3. 測定中に動かないこと
  4. 測定中に話さないこと
  5. 脈波伝播速度を静かで安定した温度(22〜23度)の環境で測定することを推奨します。
  6. 毎日同じ時間に脈波伝播速度を測定し、飲食、コーヒーやタバコの消費の3時間後に測定することを推奨します。

トラブルの場合、お問い合わせボタンをクリックしカスタマサービスまでお問い合わせください。

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