言語を選ぶ

Deutsch English (US) Français 简体中文

See all Nokia sites

閲覧

次いずれかの問題に該当する場合、以下の記事が参考となります:

- Nokia Go の画面表示に問題がある、または再起動が発生する場合
- Nokia Go の画面がフリーズする

 


 

Nokia Go の画面表示に問題がある、または再起動が発生する場合

Nokia Go の画面がはっきりと表示されない、あるいは頻繁に再起動が発生する場合、乾電池に問題がある可能性があります。この場合、乾電池を交換してみてください

まだ問題が発生している場合、ページの下部の「お問い合わせ」ボタンをクリックしお客様サービスにお問い合わせください。

 

Nokia Go の画面がフリーズする

Nokia Go の画面を押しても何も応答しない場合は、星印が表示されるまで、Nokiaの画面を25秒間押して、ハードリセットを行ってください。数秒後、Nokia Go では、トラッキング画面が再開し、表示されます。

何も起こらない場合は、乾電池を交換してみてください

まだ問題が発生している場合、ページの下部の「お問い合わせ」ボタンをクリックしお客様サービスにお問い合わせください。

Didn't find what you need? Here's how to get in touch.

お問い合わせ