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Runkeeper からデータを適切に受信できない場合、次のステップに従ってください:

  1. データ追加後、最低15分間お待ちください。
    データの同期に遅延が生じることがあります。
  2. データがサーバーと正常に同期するように、Runkeeper ウェブインターフェースを確認してください。
    同期が正常に行われていない場合、お使いのスマートフォンがインターネットに接続していることを確かめてください。
  3. リンクを切断し、再び Runkeeper にリンクします。

トラブルの場合、お問い合わせボタンをクリックしカスタマサービスまでお問い合わせください。

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