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次いずれかの問題に該当する場合、以下の記事が参考となります:

画面がつかない
- 画面がぼやけている、もしくは充分明るすぎません

 


  

画面がつかない

If the screen of your scale doesn't turn on, perform the following steps:

  1. Make sure you've removed the battery tab if it's the first time you're installing the scale.
    pull-tab.png
  2. Make sure you're using alkaline, non-rechargeable batteries.
  3. Make sure the metallic contacts of the battery compartment are touching the batteries and that they are not dirty or corroded.
    If they are, you can clean them with a cotton swab and some rubbing alcohol.
  4. Make sure the batteries work properly.
    You can try using new batteries to see if that's where the issue comes from. 

画面がぼやけている、もしくは充分明るすぎません

スケールの画面が不明瞭あるいは十分に明るくない場合、ページの下部の「お問い合わせ」ボタンをクリックしお客様サービスにお問合せください。問題に適切に対処できるよう、画面のスクリーンショットを必ずお送りください。

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