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Si vos données de composition corporelle vous semblent incorrectes, effectuez les étapes suivantes :

  1. Montez sur la balance pieds nus.
  2. Assurez-vous que la balance est propre.
    Cliquez ici pour savoir comment la nettoyer.
  3. Restez immobile pendant la mesure.
  4. Essayez de vous peser toujours au même moment de la journée pour avoir des mesures plus fiables.
    Idéalement, essayez de vous peser une trentaine de minutes après vous être levé, ou au moins trois heures après une séance de sport.
  5. Assurez-vous que les informations de votre profil sont correctes (telles que la taille, le sexe et l'âge). Pour ce faire, connectez-vous à l'app Health Mate et allez dans Profil, puis choisissez votre utilisateur.
  6. Vérifiez que vous avez sélectionné le mode correspondant à votre morphologie en activant ou désactivant le mode Athlète dans votre profil dans l'app Health Mate.

Remarque :

Les mesures de composition corporelle ne seront pas correctes si vous êtes enceinte. Dans ce cas, nous vous conseillons de désactiver les mesures de composition corporelle.

Masse grasse + Masse musculaire + Masse osseuse = 100% de la composition corporelle. Puisqu'il y a de l'eau dans les muscles et la graisse, la masse hydrique n'est pas ajoutée aux autres paramètres dans le calcul de la composition corporelle.

Si vous continuez de rencontrer des problèmes, contactez notre Service Client en cliquant sur le bouton Contactez-nous en bas de cette page.

Besoin d'aide supplémentaire ? N'hésitez pas à nous contacter.

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